Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональной информации пользователей, которые посещают ресурс https://samara-print.ru (далее — Сайт). Администрация сайта осознает высокую значимость защиты частной жизни и стремится обеспечить максимальный уровень безопасности данных каждого клиента, заказывающего печать баннеров для строительных заборов.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих сферу обработки сведений о физических лицах.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий настоящего документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, контактные данные, адрес электронной почты и другие сведения, предоставляемые пользователем).
2. Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку данных на Сайте, определяющее цели и способы их использования для обеспечения выполнения заказов по печати рекламных материалов.
4. Пользователь — любой посетитель ресурса https://samara-print.ru, который оставляет свои данные через формы обратной связи или при оформлении заказа.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования сервиса по производству баннеров для строительных заборов. К таким целям относятся:

1. Установление законной связи с Пользователем для уточнения параметров заказа (размеры баннера, плотность материала, сроки изготовления).
2. Оформление и исполнение договоров купли-продажи или оказания услуг по печати.
3. Информирование клиента о статусе готовности заказа, способах доставки или оплаты.
4. Повышение качества обслуживания, анализ предпочтений посетителей и улучшение интерфейса Сайта.
5. Рассылка уведомлений о специальных предложениях и скидках (только при наличии явного согласия Пользователя).

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Контактная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, время посещения страниц.
3. Специфика заказа: адрес доставки материалов, требования к макету, реквизиты для оплаты (если Пользователь является юридическим лицом).

Данные поступают к Оператору следующими способами:

— Через заполнение форм заказа или заявок на обратный звонок на сайте https://samara-print.ru.

— В процессе переписки по электронной почте или в мессенджерах.

— Автоматически через инструменты веб-аналитики при просмотре страниц.

4. Условия и принципы обработки данных

Обработка информации осуществляется на следующих принципах:

1. Законность: сбор данных производится исключительно на основании согласия Пользователя или в целях исполнения договорных обязательств.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимализм: Оператор запрашивает только тот объем данных, который действительно необходим для печати баннера и его доставки.
4. Актуальность: сведения хранятся в форме, позволяющей обеспечить их точность и актуальность.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, либо до момента получения требования от Пользователя об их удалении.

Уничтожение данных происходит следующими способами:

— Удаление из электронных баз данных и CRM-систем.

— Уничтожение бумажных носителей путем шредирования.

— Обезличивание данных, при котором становится невозможным определение принадлежности информации конкретному человеку.

6. Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения для предотвращения уязвимостей.

Оператор обязуется не передавать личные сведения третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ (например, по запросу правоохранительных органов в рамках закона) или случаев, когда это необходимо для доставки заказа (передача адреса и телефона курьерской службе).

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь, предоставляя свои данные на сайте https://samara-print.ru, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать уточнения, изменения или исправления неверных сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение взаимодействия по заказам.
4. Потребовать полного удаления своей информации из базы данных.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию, так как ошибки в данных могут привести к невозможности исполнения заказа по печати баннера.

8. Использование файлов Cookie

Ресурс использует файлы cookie для оптимизации работы сайта и анализа трафика. Cookie позволяют запоминать настройки пользователя, сохранять товары в корзине и анализировать эффективность рекламных кампаний.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта https://samara-print.ru.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями.

10. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы желаете реализовать свои права на управление персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через форму обратной связи, расположенную на главной странице https://samara-print.ru.