Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://samara-print.ru (далее — Оператор) осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся услугами по печати баннеров для строительных заборов.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания настоящего документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или группе лиц, позволяющая идентифицировать конкретного субъекта (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, организация, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Субъект персональных данных — пользователь сайта, который предоставляет свои сведения для оформления заказа на печать баннеров или получения консультации.
4. Оператор — лицо, организующее обработку данных на сайте https://samara-print.ru.

2. Цели сбора и обработки информации

Владелец сайта собирает данные исключительно для реализации конкретных бизнес-целей, связанных с оказанием услуг по производству широкоформатной печати. Обработка осуществляется в следующих целях:

1. Установление правовой связи между Оператором и Пользователем, в том числе заключение и исполнение договоров на печать баннеров для строительных ограждений.
2. Оповещение Пользователя о статусе выполнения заказа, сроках готовности продукции и способах доставки.
3. Предоставление технических консультаций по выбору материалов, размеров и макетов баннеров.
4. Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса.
5. Рассылка информационных сообщений о специальных предложениях и акциях (только при наличии явного согласия Пользователя).

3. Состав собираемых данных

В зависимости от действий Пользователя на сайте https://samara-print.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного или стационарного телефона.
2. Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, сведения о cookies, время доступа к сайту и страницы, которые посещал пользователь.
3. Данные о заказе: информация о необходимых размерах баннера, типе материала, адресе доставки и реквизитах для оплаты (если применимо).

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

1. Согласия Пользователя на обработку данных, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить» в формах обратной связи или при оформлении заказа.
2. Требований законодательства РФ.
3. Необходимости исполнения договора, стороной которого является Субъект персональных данных.

Оператор обязуется использовать данные строго по назначению и гарантирует их конфиденциальность. Обработка может осуществляться как автоматизированным способом, так и с применением бумажных носителей.

5. Сроки и порядок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия Пользователем.

Срок хранения может быть продлен в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, для целей бухгалтерского и налогового учета в связи с оплатой услуг по печати).

По истечении установленного срока или при получении требования об удалении, Оператор обязуется уничтожить данные или обезличить их с помощью технических средств.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. С согласия самого Пользователя.
2. В рамках исполнения обязательств перед курьерскими службами или транспортными компаниями для доставки готовых баннеров по адресу заказчика.
3. По законному требованию государственных органов в соответствии с процессуальными нормами РФ.
4. Привлечение специализированных IT-сервисов для рассылки уведомлений, при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.

7. Права и обязанности Пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на сайте https://samara-print.ru, имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору.
4. Оспорить в судебном порядке действия или бездействие Оператора, нарушающие его права.

8. Меры по защите информации

Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Использование файлов Cookies

Сайт https://samara-print.ru использует файлы cookies для повышения удобства взаимодействия с ресурсом. Cookies позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и оптимизировать работу форм заказа.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

10. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Если Пользователь продолжает пользоваться сайтом после внесения изменений, он автоматически соглашается с обновленными условиями обработки персональных данных.

Все споры, возникающие в связи с обработкой данных, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в соответствии с действующим законодательством РФ.